Políticas de Garantía
- Una vez entregado el producto el cliente cuenta con 48 horas para reportar inconformidades.
- Las billeteras cuentan con garantía de tecnología RFID y NFC.
- En caso de que halla algún fallo con alguna billetera, se debe ser especifico en cuanto al fallo, presentar imágenes y vídeos que respalden la inconformidad.
- Para dar reposición de producto, el cliente debe enviarnos el producto malo para que se les pueda cubrir con una reposición del mismo producto, esto aplica para el color y depende de la disponibilidad.
- Si el producto se encuentra en mal estado por causa ajena al mismo producto (Rotura intencional, rayones, quemaduras, etc) no se proveerá con el cambio de este.
- Si el cliente actúa de mala fe con la política de reposición, no se cubrirá con la garantía, y se dará por terminada cualquier negociación que se tenga con el cliente.
- No nos hacemos responsables por fallas o inconformidades reportadas después del tiempo estipulado.